Contavo

Politica de cookies

Ultima actualizare: 24 iunie 2026

Acest document explică modul în care Contavo folosește cookie-urile și tehnologiile similare, ce tipuri folosim și cum îți poți gestiona preferințele.

1. Ce sunt cookie-urile

Cookie-urile sunt fișiere text de mici dimensiuni stocate pe dispozitivul tău atunci când vizitezi un site. Tehnologiile similare (localStorage, sessionStorage, pixeli de urmărire) funcționează similar. Acestea permit platformei să îți recunoască dispozitivul la vizite ulterioare și să îți ofere o experiență personalizată.

2. Categorii de cookie-uri pe care le folosim

Folosim patru categorii de cookie-uri:

  • Cookie-uri strict necesare — indispensabile pentru funcționarea platformei: autentificare, sesiune, securitate CSRF. Nu pot fi dezactivate fără a afecta funcționalitatea. Nu necesită consimțământ.
  • Cookie-uri de preferințe — rețin alegerile tale (limbă, monedă, preferințe de afișare). Dezactivarea lor poate face unele setări să nu fie salvate.
  • Cookie-uri de analiză (statistice) — colectăm date agregate și anonimizate despre cum este utilizată platforma (pagini vizitate, timpi de încărcare) pentru a o îmbunătăți. Necesită consimțământul tău.
  • Cookie-uri de marketing — folosite pentru a personaliza comunicările și a măsura eficiența campaniilor. Necesită consimțământul tău.

3. Cookie-uri de la terți

Anumite funcționalități implică servicii terțe care pot seta propriile cookie-uri:

  • Stripe — cookie-uri pentru procesarea securizată a plăților.
  • Vercel Analytics — cookie-uri de analiză a performanței (numai cu acordul tău).
  • Sentry — monitorizarea erorilor tehnice ale aplicației (strict necesară pentru funcționarea și securitatea serviciului, în temeiul interesului legitim). Nu setează cookie-uri de urmărire și nu colectează date pentru marketing sau analiză comportamentală.

4. Durata cookie-urilor

Cookie-urile pot fi:

  • De sesiune — șterse automat când închizi browser-ul.
  • Persistente — rămân pe dispozitiv pentru o perioadă definită (de la câteva zile până la maximum 2 ani pentru cele de preferințe sau marketing).

5. Consimțământul tău

La prima vizită pe platforma Contavo, îți afișăm un banner prin care poți accepta sau refuza categoriile de cookie-uri care nu sunt strict necesare. Îți poți modifica preferințele oricând accesând linkul „Setări cookies" din subsolul site-ului.

Consimțământul se stochează pentru 12 luni, după care îți vom solicita din nou confirmarea.

6. Cum gestionezi cookie-urile din browser

Poți controla și șterge cookie-urile și din setările browser-ului tău. Instrucțiuni pentru principalele browsere:

  • Chrome: Setări → Confidențialitate și securitate → Cookie-uri și alte date ale site-urilor
  • Firefox: Opțiuni → Confidențialitate și securitate → Cookie-uri și date de site
  • Safari: Preferințe → Confidențialitate → Gestionare date de site
  • Edge: Setări → Cookie-uri și permisiuni ale site-ului

7. Impactul dezactivării cookie-urilor

Dezactivarea cookie-urilor strict necesare va împiedica funcționarea autentificării și a altor funcții de bază ale platformei. Dezactivarea celorlalte categorii nu afectează accesul la funcțiile principale, dar poate reduce calitatea experienței.

8. Actualizări

Putem actualiza periodic această politică, de exemplu când introducem noi tehnologii sau furnizori. Versiunea actualizată este disponibilă la contavo.ro/cookies, iar modificările semnificative vor fi semnalate prin bannerul de consimțământ.

9. Contact

Pentru orice întrebări legate de cookie-uri, ne poți contacta la contact@contavo.ro sau la adresa ContavoApp S.R.L., București, Str. Ion Roată nr. 9.

Pentru orice întrebare legată de acest document ne poți scrie la contact@contavo.ro. Operator: ContavoApp S.R.L., București, Str. Ion Roată nr. 9.